Die Beratung

Haben Sie schon mal eine Stunde im Geschäft verbracht
und sich anschließend umfassend beraten gefühlt?

Oder kennen Sie nur das umgekehrte Modell?

"Oh, tut mir leid, ich bin nur eine Aushilfe?"
"Tut mir leid, die Frage kann ich Ihnen nicht beantworten."
"Ist hier überhaupt jemand?"
"Wenn Sie´n Rat brauchen gehen Sie ins Fahrradgeschäft."

So soll es bei uns nicht sein!

Natürlich können wir nicht alles wissen, aber wir können uns schlau machen und uns um Sie bemühen.
Und wir haben auch Zeit für eine ausführliche Beratung, auch, wenn es sich nur um ein kleines Bild handelt, was wir Ihnen einrahmen, natürlich nicht, ohne vorher die Glasscheibe ordentlich geputzt zu haben...

Allerdings haben wir auch eine kleine Bitte an Sie:

Lassen Sie sich bitte da beraten,
wo Sie die Ware auch kaufen!

Seien Sie fair zu uns - Beratungszeit kostet uns Geld, und während Sie beraten werden steht noch ein weiterer Mitarbeiter für andere Kunden bereit.

Und natürlich hat ein Ladengeschäft eine andere Kostenstruktur als ein Internetshop, der nur auf Klick ein Paket verschickt und anschließend den Service einstellt.

Diese Dienstleistung, die wir Ihnen bieten, wird von den wenigsten in den Verkaufspreis der Ware mit einbezogen. Häufig findet eine reine Preisgegenüberstellung statt.
Überlegen Sie mal, warum Sie im Lokal noch nie die Bedienung gefragt haben, warum das
Mineralwasser teurer als im Getränkemarkt ist.
Ganz selbstverständlich wird hier der Service und der damit verbundene Mehrpreis akzeptiert.

Lesen Sie hier, wie Sara Saturn und Freddy Fotoforum beim Diktat
von Lehrer Dr. Kurt Kunde benotet wurden...